O melhor lugar para você resolver as suas dúvidas é lendo o nosso FAQ: Perguntas Freqüentes. Ele está bastante completo, e abrange uma grande gama de assuntos, das dúvidas iniciais de um novo dono de ferret, até tratamento de doenças específicas.
Para alterar o recebimento por e-mail de cópias das mensagens postadas no fórum, siga estes passos:
Siga os passos acima, e mude o campo correspondente do formulário que aparece no passo 5. Depois cliquem no botão "Atualizar dados".
Existem várias listas de bloqueio de e-mail no exterior, e muitos provedores as usam para determinar se um servidor de e-mail enviou spam (mensagens não solicitadas) no passado, seja por usuários do próprio servidor, seja por terceiros, que aproveitaram algum erro de configuração no mesmo para enviar seus spams. O nosso servidor não consta em nenhuma dessas listas, até onde temos conhecimento.
Porém, alguns administradores menos esforçados ou competentes acham mais fácil bloquear redes inteiras, sem se preocupar em se informar se por acaso existem servidores legítimos, que nunca enviaram spam, e que não constam em listas de bloqueio. Infelizmente isso não acontece apenas com provedores de menor porte, os grandes também se acham mais informados que os mantenedores das listas de bloqueio internacionais. E pior é que alguns desses grandes provedores não se preocupa muito em coibir o envio do spam feito pelos seus próprios usuários. Tipo "Eu permito que se envia spam para os outros, mas não deixo sua mensagem entrar aqui, mesmo não sendo spam, e não tendo motivo algum para isso".
Exemplos de redes que bloqueiam o recebimento das mensagens postadas aqui: iG, AOL, Intergate (de uma forma intermitente). Nós não temos culpa. Nosso conselho é que reclamem para os responsáveis, ou troquem para um provedor mais sério. Vocês podem estar perdendo outras mensagens importantes.
Quando as mensagens são devolvidas repetidamente para o nosso servidor como mensagens de erro, o envio das mensagens para a conta em questão é desligado. Isso pode ocorrer se a caixa postal de destino parece estar permanentemente cheia, quando o e-mail informado no nosso sistema está simplesmente errado ou inválido, e quando o servidor de e-mail da conta está rejeitando as mensagens por algum motivo esotérico (ver item acima). Tente informar outro e-mail, e acerte o ajuste para "Sim".
Nós utilizamos listas de bloqueio, e pode ser que o servidor que você usou para tentar entregar a mensagem seja uma conhecida fonte de mensagens não solicitadas, chamados de "spam". Rejeitamos e-mails vindos de domínios que notoriamente hospedam spammers (aquele usuários que enviam as mensagens não solicitadas) e que não respondem às reclamações, mensagens entregues diretamente por conexões DSL ou cable modem, ou usando servidores comprometidos. Também bloqueamos e-mails de domínios desativados, obsoletos e inválidos. E principalmente, rejeitamos e-mails de vários sistemas anônimos, onde proliferam mensagens com vírus, cavalos de troia, e spam.
Para poder se comunicar conosco, basta usar o servidor e o e-mail indicados pelo seu provedor de acesso, e se este for um sistema minimamente sério você terá boas chances de poder entregar a sua mensagem aqui. Infelizmente é tecnicamente impossível abrir excessões. Em média barramos 300 mensagens não desejadas por dia, e não há sentido em permitir que esses lixos sejam entregues para poluir as nossas caixas postais.
Para ter as suas fotos armazenadas na galeria dos associados, você tem que enviá-las para o e-mail com o nome do(s) seu(s) ferret(s) e a descrição para cada foto. As fotos serão publicadas assim que possível, geralmente em poucos dias após o recebimento.
Por favor envie fotos de qualidade, em tamanhos adequados para visualização pela Internet, isto é, entre 600×480 e 800×600 pixels, em formato JPG. A legenda da sua escolha já aparecerá sob a foto, portanto não há necessidade de colocar textos na própria imagem.
Se você tiver uma dúvida técnica sobre o funcionamento do site e/ou servidor, mande uma mensagem por e-mail para .